سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال

نحرص في الفرن الذهبي على رضا عملائنا، ويمكنكم الاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال وفق الشروط التالية:

    • يشترط إحضار الفاتورة الأصلية للاستفادة من خدمات الإرجاع أو الاستبدال أو الضمان.
    • يجب أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء، وغير مستخدم، وبكامل التغليف والإكسسوارات الأصلية.
    • يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
    • يتم استرجاع المبالغ المالية بنفس طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء.
    • خدمات الضمان والصيانة تخضع لشروط الوكيل المعتمد لكل علامة تجارية.
    • رسوم الصيانة والخدمات الفنية غير قابلة للاسترداد.