الاستبدال او الارجاع يكون خلال 7 ايام من تاريخ الشراء على ان يكون المنتج بحالتة الاصلية دون فتحة ومغلف بتغليف المصنع الاصلي .
في حالة شراء العميل من بطاقة ائتمانية فيزة او ماشابهها ورغب في استرداد المنتج (حسب الشروط المذكورة ) يتم ارجاع المبلغ بعد خصم عمولة البنك وتستغرق عملية ارجاع المبلغ من7 الى 8 ايام عمل من تاريخ الشراء وذلك حسب سياسة مؤسسة النقد السعودي.
الشحن مجاني الى اغلب مدن المملكه وفي حالة ان مكتب الشحن لايغطي المنطقه على الزبون الاستلام من فرع الشحن في المدينة الرئيسية للمحافظه.
الضمان والصيانة
المنتجات المباعة من قبلنا مؤمنة بضمان الوكيل وحسب شروطة لمدة سنتان يبداء من تاريخ الشراء .
التوصيل والتركيب مجاني داخل مدينة الرياض فقط ( ماعدا الشفاطات بدون تركيب ) .
على العميل تجهيز اماكن تركيب الاجهزة حسب المقاسات المطلوبة مع نقاط الكهرباء وتمديد الغاز الى مكان تركيب الجهاز .
